配送ポリシー
発送元および配送会社
すべての注文は大韓民国から発送します。配送会社、追跡の有無、送料はチェックアウトに表示されます。
送料
最終送料は実重量、容積重量、配送先に基づきチェックアウトで計算します。韓国郵便EMSは、実重量と縦×横×高さ(cm)÷6,000の大きい方を課金重量として使用します。
配送日数
発送後5~7営業日が目安です。注文処理、週末、祝日、通関、現地配送事情を除き、到着日を保証するものではありません。
追跡および住所
発送後に追跡情報を提供します。正確で配送可能な住所をご入力ください。住所不備、受取拒否、長期不在による追加費用は、法令で認められる範囲でお客様負担となる場合があります。
関税および税金
チェックアウトで明示されない輸入関税、売上税、付加価値税、通関手数料は受取人の負担です。
破損・紛失・誤配送
注文番号と写真を contact@dosie.co.kr へお送りください。確認完了まで商品と梱包を保管してください。